Veröffentlichungen

Versicherungs-/Kredit-Ombudsstelle

Die neuen Informationspflichten der § 36 und § 37 VSBG setzt unser Unternehmen um. Wir unterwerfen uns daher entsprechenden Schlichtungsstellen. Diese sollen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern Unternehmen im Zusammenhang mit Finanzdienstleistungsgeschäften aufnehmen und prüfen, ob diese in einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren beigelegt werden können.
Die Consulting Team Finanz- und Vermögenstreuhand AG ist den folgenden Schlichtungsstellen angeschlossen.
Schlichtungsstellen:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
D-10006 Berlin
Telefon: 0800 / 3696000
www.versicherungsombudsmann.de

Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung
Kronenstraße 13
Postfach 06 02 22
D-10117 Berlin
Telefon: 0800 / 2550444
www.pkv-ombudsmann.de

Für den Fall, dass einer Kundenbeschwerde zwischen den Parteien nicht unmittelbar abgeholfen werden kann, wird damit die Möglichkeit eröffnet, kundenseits die Schlichtungsstelle anzurufen. Das Schlichtungsverfahren ist für den Antragsteller kostenfrei.